Bei regelmäßigen Veranstaltung und Seminaren bringen wir dich und deine Kollegen auf den neuesten Stand in Sachen Onlinemarketing, Content Marketing & Social Media. Für Einsteiger, Fortgeschrittene und auch Profis ist immer was dabei.

Ob live und in Farbe oder als Webinar : Hier findest du die Veranstaltungen auf denen du uns treffen kannst.

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Service Design Thinking & Doing von Indeed Innovation GmbH

Juni 1 @ 15:00 - 22:00

35 Euro

SERVICE DESIGN THINKING & DOING

Am 1. Juni feiern wir den Service Design Day!
Weltweit diskutieren Service-Design-Enthusiasten und Einsteiger über die Konzeption und Erbringung sinnvoller Dienstleistungen, die im digitalen Zeitalter das Geschäft ankurbeln und verändern werden.

Aus diesem Anlass lädt INDEED Innovation in Kooperation mit dem Service Design Network ein zum Nachmittags-Workshop und After-Work-Talk incl. Networking in Hamburg. Dabei sind Referenten aus der Praxis von Volkswagen und Lloyds Bank.

Programm

15.00 “SERVICE DESIGN THINKING.”

Heiko Tullney und Tommaso Martucci, beide INDEED Innovation, zeigen wie Service Design Thinking dein Unternehmen im digitalen Zeitalter verändert. Sie stellen zentrale Punkte der Disziplin vor, erarbeiten mit euch ausgewählte Tools und beantworten eure Fragen aus der Perspektive von Praktikern.

17.00 “SERVICE DESIGN DOING.”

Entspanntes Ankommen und Austausch mit den Workshop-Teilnehmern und Referenten.

17.45 INTRO

durch Vertreter des Service Design Networks (tba) und Karel J. Golta, INDEED Innovation

18.00 “OPEN INNOVATION, SERVICE DESIGN & PROTOTYPING“

Aus der „Markthalle – Raum für digitale Ideen“ bringt Dr. Thomas Abrell von VW wertvolle Insights mit und erklärt wie die Stadt Wolfsburg zum Reallabor wird. Erfahre wie ein PopUp Space zum Paradigmenwechsel in Richtung Open Innovation beitragen kann.

18.45 “BRIDGING COMPLEXITY FAST”

Roman Schöneboom von Lloyds Bank plaudert aus dem Nähkästchen bzw. über seine Arbeit in großen Organisationen wie dem britischen Justizministerium, der Tesco PLC und der Lloyds Banking Group. Dabei schlägt er den Bogen vom Team-Set-up bis zu den wichtigsten Process Learnings.

19.30 DISKUSSION

Wir fragen die Referenten aus und diskutieren mit den Teilnehmern, wie sich Service Design Thinking erfolgreich im Unternehmen etablieren lässt und wie sich Service Design Doing messbar auf das Unternehmen auswirkt.

20.15 NETWORKING

Wir genießen im fachlichen Austausch den Ausblick über Hamburgs Dächer mit Finger Food & Drinks.

Anmeldung und Teilnahme

Für Mitglieder des Service Design Network ist die Teilnahme kostenfrei, ebenso für Kunden von INDEED Innovation, Tools of Innovators oder Simplexion. Melde dich bei uns, falls du noch keinen Code für die kostenfreie Teilnahme erhalten hast.

Details

Datum:
Juni 1
Zeit:
15:00 - 22:00
Eintritt:
35 Euro
Veranstaltungkategorie:
Website:
https://www.eventbrite.de/e/service-design-thinking-doing-tickets-45792884751

Veranstaltungsort

FrachtRaum
Neuer Wall 34
20354 Hamburg,Deutschland
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Veranstalter

Indeed Innovation GmbH